¿Cómo registrarse en Bet770?
La inscripción es gratuita, por lo tanto no esperes más y benefíciate ahora mismo de las ventajas de nuestras ofertas de bienvenida. Es muy sencillo registrarse: haz clic en la pestaña “Regístrate” de la página web y rellena el formulario. Finaliza tu inscripción haciendo clic en “Completar registro”.
¿Podemos utilizar varias cuentas en Bet770?
Cada jugador solo podrá tener una cuenta en 770. El uso de varias cuentas va en contra de nuestras condiciones de uso y puede resultar en cancelación y cierre de la cuenta.
¿Qué debo hacer si he perdido mis datos de identificación o contraseña?
Si has perdido tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste la contraseña?”, en la parte superior derecha y rellena el formulario. Se te enviará por email tu nueva contraseña temporal. Recomendamos que la cambies tras conectarte.
¿Cómo cancelar o cerrar mi cuenta en la web?
Si deseas desactivar tu cuenta Bet770 temporalmente, conéctate y luego haz clic en “Mis apuestas”, en la parte superior derecha de la página, y luego en “Prohibirme” en el menú de la derecha. Si deseas reactivar tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para cerrar la cuenta definitivamente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo realizar un depósito?
Los depósitos pueden realizarse fácilmente con total seguridad. Inicia sesión en la web y haz clic en Depositar, en la parte superior derecha. Encontrarás el conjunto de métodos de pago disponibles.
No consigo efectuar un depósito con mi tarjeta de crédito.
Primero te aconsejamos que compruebes que el número de la tarjeta y el código de seguridad (3 últimas cifras en el reverso) se han introducido correctamente. Comprueba igualmente que la fecha de validez indicada es la correcta.
Te sugerimos igualmente que te pongas en contacto con tu banco, para asegurarte de que tu tarjeta no tiene ningún tipo de restricciones. Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Te recordamos que existen otros métodos de pago, como la transferencia bancaria, el uso de Moneybookers, Neteller, Click2Pay...
¿Cómo transferir crédito de Bet770 a otra web del grupo 770?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Transferencias”. Elije a continuación la cuenta para retirar y acreditar.
Ten en cuenta que este tipo de transferencias es posible únicamente si no tienes bonos activos en tu cuenta Bet770. En tal caso, deberás utilizarlo por completo.
Esta restricción quedará anulada automáticamente cuando el bonus se utilice y entonces podrás activar la opción para efectuar transferencias de saldo de Bet770 sobre el saldo de Casino770.
¿Cómo efectuar un retiro?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Retiro”. Indica los datos bancarios solicitados y confirma tu solicitud. Tu demanda de reembolso quedará registrada y nuestra agencia de pagos iniciará el proceso de reembolso.
¿Cómo anular una demanda de retiro?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Historial”. Encontrarás tu solicitud de reembolso en la parte superior, en el apartado “Reembolso solicitado”.
Haz clic en “Acreditar mi cuenta” e indica la cantidad. Tu reembolso quedará automáticamente acreditado en tu cuenta de Bet770 y recibirás igualmente un justificante.
¿Cómo apostar?
Comprueba primero que estas conectado a tu cuenta Bet770. Después, elije un deporte y una categoría en el menú que se encuentra en la parte izquierda de la página. Efectúa tu pronóstico, tu apuesta, en el apartado de la derecha de la página. Para terminar, haz clic en “APOSTAR” para confirmar tu apuesta.
Te invitamos a que consultes nuestra guía del jugador, disponible próximamente.
¿Cómo consultar mis apuestas?
Inicia sesión en tu cuenta Bet770 y a continuación haz clic en “MIS APUESTAS”, en la parte derecha de la página. Podrás igualmente consultar la lista de todas tus apuestas, la apuesta y estado de cada apuesta. Haciendo clic en “Mi historial”, podrás consultar tus apuestas por día, tipo de apuesta y orden.
¿Cuál es la apuesta mínima y/o máxima?
La apuesta mínima es de 0,25 euros. El límite máximo dependerá de los eventos escogidos.
¿Qué debo hacer para anular una apuesta?
Al confirmar una apuesta, desafortunadamente no hay manera de cancelar o modificar. Esta medida está presente en las Condiciones de Uso de la web Bet770 y válida en todas las webs de apuestas deportivas.
¿Qué pasa si un partido es aplazado o anulado?
Si has efectuado una apuesta sobre un evento (partido o competición) que se ha anulado, detenido o aplazado, la apuesta continuará siendo válida, mientras que el evento se dispute en un periodo máximo de 48 horas, a partir de la hora de inicio prevista en un principio. En todos los demás caso, incluyendo los encuentros de tenis, la apuesta se considerará como anulada.
Sin embargo, si se produce una cancelación después de que una apuesta haya terminado, (por ejemplo, el resultado en el intermedio), la apuesta se contará como válida.
¿Qué son los bonos?
Los bonos son cantidades de dinero que se te conceden bajo ciertas condiciones y que te permiten realizar apuestas sin necesidad de gastar tu propio dinero depositado. Los bonos tienen su propio saldo, sin embargo, no puedes retirar sus fondos de forma automática hasta que se cumplan una serie de condiciones dependiendo de las características del bono.
- Todas las ganancias obtenidas con los bonos quedan guardadas en las cantidades destinadas a jugar.
- Puedes utilizar un bono hasta que su cantidad destinada a jugar llegue a 0 € o hasta que el bono caduque.
- Si el bono tiene fondos que se puedan retirar, cuando éste caduque, se transferirán automáticamente a tu saldo real.
¿Qué tipos de bonos hay?
Existen dos tipos de bonos en Bet770 y cada uno tiene sus propias condiciones:
- Playthrough es un requisito que implica que el bono tiene que ser jugado un cierto número de veces antes de poder retirar las ganancias obtenidas con este bono. Los bonos con playthrough no se pueden utilizar para apuestas con cuotas de menos de 1.5.
Ejemplo:
Bono de 10 € con playthrough x5 significa que tienes que apostar 5 veces la cantidad del bono, en este caso 10 €, antes de poder retirar las ganancias obtenidas con el bono.
- stake no retornable significa que, una vez utilizado, las ganancias no incluirán la cantidad original del bono stake. Los bonos "stake no retornable" deben usarse íntegramente en una sola apuesta y no se pueden apostar sus cantidades por separado.
Ejemplo:
Bono de 10 € "stake no retornable" significa que debes apostar la cantidad total de 10 € en una misma apuesta. Todas las ganancias se pueden retirar inmediatamente, pero éstas no incluirán la cantidad original de 10 €.
¿Dónde puedo encontrar más información acerca de mis bonos?
Si solo deseas saber tu saldo general, cuando inicies tu sesión podrás ver tu Saldo total en la barra de usuario en la parte superior de la página. El Saldo Total consiste en la suma de tu dinero real y de tus bonos.
Si deseas ver un desglose de tu Saldo Total, puedes hacer clic en Saldo total y aparecerá tu Saldo real, es decir, el dinero real que has depositado en tu cuenta y las ganancias que te ha reportado este dinero, el Saldo bono, la cantidad total de todos tus bonos que puedes utilizar para apostar, Saldo bono para retirar, la cantidad total del dinero que has conseguido con tus bonos que puedes retirar, y también la suma total de las cantidades que puedes jugar y retirar.
Si deseas ver un desglose más detallado de los bonos que están activos en tu cuenta, además de los bonos que has tenido activos anteriormente, puedes acceder a la nueva sección Mis Bonos que se encuentra en Mi Cuenta:
En la tabla verde se encuentran los bonos que actualmente están activos en tu cuenta y que se pueden utilizar para apostar mientras que en la tabla roja se encuentran los bonos cuyas cantidades se han agotado o han caducado.
Esta sección también ofrece información acerca de la fecha en la que recibiste el bono, la cantidad original recibida, el tipo de bono, la fecha de caducidad, además de la cantidad de dinero que se puede jugar y retirar. Información más específica como el playthrough restante dependerá del tipo de bono.
¿Cómo utilizo mis bonos?
Cuando realices una apuesta, automáticamente se utilizarán los bonos primero a menos que especifiques que prefieres usar tu Saldo real en lugar de los bonos. Para que este proceso sea lo más sencillo posible, podrás encontrar información adicional en la Hoja de apuestas sobre las cantidades de tus bonos y de tu dinero real que se utilizarán en la apuesta en cuestión, además de ofrecerte la opción de utilizar tu Saldo real o el Saldo bono.
En la hoja de apuestas de la izquierda, podemos observar que hemos elegido una apuesta simple, una selección con cuotas de 1.95, un stake de 30 € y la ganancia total para esta apuesta es de 58,50 €.
Al lado de Apuesta total puedes ver un botón con el símbolo +. Si haces clic en este botón, se abrirá una sección en la que se explica en detalle la cantidad de Saldo real y/o Saldo bono que se utilizará para tu apuesta.
En el ejemplo de la derecha, la Hoja de apuestas muestra que para esta apuesta se utilizarán 5,00 € de tu Saldo Real y 25,00 € de tu Saldo bono.
Si solo deseas utilizar Saldo real en una apuesta en lugar de tus bonos, solo tienes que hacer clic en la casilla Usar solo Saldo real que se encuentra debajo del Apuesta que has elegido. Esta elección también vendrá reflejada en el desglose de la apuesta.
Si ganas una apuesta en la que se ha utilizado una mezcla de Saldo real y Saldo bono, las Ganancias totales se repartirá proporcionalmente tal y como estaba repartida la Apuesta total original. A continuación, te mostramos un ejemplo:
|
Apuesta total: Cantidad de Saldo real utilizado: Cantidad de Saldo bono utilizado:
Ganancias totales: Cantidad ganada en Saldo real: Cantidad ganada en Saldo bono: |
30.00 € 5.00 € 25.00 €
58.50 € 9.75 € 48.75 € |
(1/6 de la apuesta total) (5/6 de la apuesta total)
(1/6 de la apuesta total) (5/6 de la apuesta total) |
En el siguiente diagrama, se puede observar cómo va cambiando el desglose del saldo: desde el saldo inicial, al saldo después de realizar la apuesta y, finalmente, el saldo restante después de haber ganado la apuesta:



Antes de apostar
Después de apostar


Después de ganar la apuesta
Además, en la siguiente tabla se pueden observar los cambios que se han producido en la sección de Mis Bonos donde se ofrece un desglose de la información sobre el Saldo bono después de haber ganado la apuesta. En este ejemplo, la cantidad apta para jugar así como la cantidad de Playthrough restante (ya que el bono utilizado era del tipo Playthrough) han sido actualizadas:


En el caso de que se utilice más de un bono en una misma apuesta, las ganancias se repartirán proporcionalmente tal y como se apostaron los bonos.
En mi hoja de apuestas hay un icono de advertencia, ¿Qué significa?
UEn ciertas ocasiones, existen algunos bonos que no se pueden utilizar en una cierta hoja de apuestas. Anteriormente, en el apartado de ¿Qué tipos de bonos hay? te explicábamos de manera general las restricciones de algunos bonos. A continuación, encontrarás una explicación más detallada:
En este ejemplo, tenemos Saldo real y un bono con Playthrough. En la hoja de apuesta de la izquierda, hemos elegido una selección con cuotas de 1.25. Como éste es un bono con Playthrough no se puede utilizar en apuestas con cuotas de 1.5 o menos. El icono de advertencia nos explica por qué el desglose del apuesta sólo muestra la cantidad del Saldo real.
En el caso de que eligiésemos más de una selección, entonces ninguna de ellas podría tener cuotas de 1.5 o menos (incluidas todas las selecciones en las combinaciones/sistemas de apuestas), ya que también aparecería el icono de advertencia.
En este ejemplo, tenemos fondos reales y un bono "Stake No Retornable" de 10 €. En la hoja de apuestas de la derecha hemos elegido un apuesta de 5 €. Debido a que los bonos "Stake No Retornable" deben usarse íntegramente en una sola apuesta y no se pueden apostar sus cantidades por separado, esta advertencia nos informa de que el bono no se podrá utilizar en esta apuesta y de por qué el desglose del apuesta sólo muestra la cantidad de Saldo real.
Si cambiamos el apuesta a 10 € o más, esta advertencia desaparecerá automáticamente y en el desglose del apuesta podremos ver el balance del bono utilizado.
Sin embargo, en la hoja de apuestas aparecerá otra advertencia, como se puede observar en el ejemplo de la izquierda, debajo de las Ganancias totales. Esta advertencia nos informa de que las Ganancias totales de esta apuesta serán menores de lo esperado. Esta disminución en las Ganancias totales se debe a que el bono "Stake No Retornable", como su mismo nombre indica, no incluye en las ganancias totales la cantidad de "Stake No Retornable" del bono.
Además de estas advertencias, si tu Apuesta total sobrepasa el Saldo total disponible, recibirás un mensaje debajo del desglose del apuesta en el que se te informa de que no hay fondos suficientes en tu cuenta. Si haces clic en el botón que se encuentra debajo de este mensaje, podrás acceder al Cajero donde podrás realizar un depósito en tu cuenta.
¿Por qué no puedo utilizar mis bonos en las apuestas en vivo?
Debido al tipo de estructura de las apuestas en vivo no es posible utilizar los bonos en este tipo de apuestas.
En la barra de usuario, donde normalmente aparece el Saldo total, sólo aparecerá el Saldo real con un icono de información donde se explica la razón por la cual el Saldo de bono no está disponible.
Estamos implementando nuestros sistemas para que en un futuro puedas utilizar los bonos en las apuestas en vivo. Te mantendremos informado al respecto.
He recibido el código promocional de un bono, ¿dónde lo puedo utilizar?
Una vez que hayas iniciado tu sesión, haz clic en el botón del Cajero en la barra de usuario y accederás a la página del Cajero.
En esta página, podrás acceder a la opción Cuenta de bono situada en la barra de navegación. En la parte superior de esta página, podrás introducir tu Código promocional.
Si el Código promocional introducido es correcto y si pertenece a un bono que se debe acreditar en tu cuenta, Tu dinero para apostar no experimentará ningún cambio. Esto se debe a que los bonos no se pueden retirar de manera inmediata. Para comprobar tu nuevo saldo, debes salir del Cajero y volver a la página de inicio donde el saldo aparecerá actualizado o en proceso de actualización.
¿Qué significa el mensaje “Las cuotas de menos de 1,5 no se aceptan”?
Este mensaje significa que un bono está activo en tu cuenta. Todo bono active requiere que todas las apuestas que efectúes sean de una cota mínima de 1,5. Este mensaje aparecerá mientras que tu Playthrough no se haya agotado por completo. Esta restricción se anulará entonces automáticamente.
¿Qué debo hacer para recibir o dejar de recibir los boletines informativos?
Para recibir un boletín informativo, solo necesitas indicar en tu cuenta una dirección de email válida. Para dejar de recibir el boletín, envía un email a info@bet770.com o haz clic en el link, para darte de baja, proporcionado en el boletín.
¿Qué debo hacer si hay problemas técnicos en la web?
Hacemos todo lo posible para que la web funcione perfectamente en todo momento. Desafortunadamente, puede ocurrir que ciertas opciones dejen de funcionar temporalmente. Agradecemos que en tal caso tengas paciencia. Puedes igualmente ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a tu entera disposición los 7 días de la semana.
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El número de emails legítimos de Bet770 que han sido eliminados o redirigidos a las carpetas de SPAM o de CORREO NO DESEADO automáticamente ha sufrido un aumento incesante debido a los nuevos filtros anti-spam implementados por los softwares y los proveedores de servicio.
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